راهی ساده‌تر برای کمک به خانواده از خارج از کشور

تجربه‌ی کاربری و مسیر مشتری رو طراحی کردم و متن فارسی وب سایت رو نوشتم، برای سرویسی که به آدم‌های خارج از کشور کمک می‌کنه کارهای روزمرهٔ خانواده‌شون در ایران رو هماهنگ کنن.

نقش منطراحی تجربه‌ی کاربری، مسیر مشتری و متن‌نویسی

صفحهٔ اصلی فارسی باماجان با تصویرسازی‌ای که یک زن را از طریق چند کار روزمره به پدر و مادرش وصل می‌کند.
صفحهٔ اصلی باماجان روی گوشی، با پیوندهایی برای دیدن خدمات و آشنایی با شیوهٔ کار سرویس.

باماجان به کسانی که خارج از کشور زندگی می‌کنن کمک می‌کنه برای خانواده‌شون در ایران کاری انجام بدن، از فرستادن هدیه تا هماهنگ کردن یه تعمیر. تجربه‌ی کاربری و مسیر مشتری رو حول سؤال‌هایی طراحی کردم که بازدیدکننده با اون‌ها به صفحه‌ی اصلی میاد. نمونه‌های خدمات کمک می‌کنن ببینه باماجان از پس کاری که توی ذهنشه برمیاد یا نه و پیوند ثبت سفارش، وقتی آماده باشه، جایی برای شروع بهش می‌ده.

متن فارسی رو با لحن محاوره‌ای نوشتم و از مراحل کار استفاده کردم تا نشون بدم بعد از تماس چه اتفاقی می‌افته. بازدیدکننده می‌گه چی لازم داره، قبل از پرداخت جزئیات رو مرور می‌کنه و بعد از انجام کار خبردار می‌شه. این‌طوری کسی که از یه کشور دیگه داره کمک هماهنگ می‌کنه، می‌تونه قبل از ثبت درخواست روند کار رو بفهمه.

صفحهٔ اصلی فارسی باماجان که روند سه‌مرحله‌ای ثبت درخواست، پرداخت و انجام کار را توضیح می‌دهد.
همه‌ی نمونه‌کارها

خدمات

کارهایی که از دستم برمیاد