راهی سادهتر برای کمک به خانواده از خارج از کشور
تجربهی کاربری و مسیر مشتری رو طراحی کردم و متن فارسی وب سایت رو نوشتم، برای سرویسی که به آدمهای خارج از کشور کمک میکنه کارهای روزمرهٔ خانوادهشون در ایران رو هماهنگ کنن.
نقش منطراحی تجربهی کاربری، مسیر مشتری و متننویسی


باماجان به کسانی که خارج از کشور زندگی میکنن کمک میکنه برای خانوادهشون در ایران کاری انجام بدن، از فرستادن هدیه تا هماهنگ کردن یه تعمیر. تجربهی کاربری و مسیر مشتری رو حول سؤالهایی طراحی کردم که بازدیدکننده با اونها به صفحهی اصلی میاد. نمونههای خدمات کمک میکنن ببینه باماجان از پس کاری که توی ذهنشه برمیاد یا نه و پیوند ثبت سفارش، وقتی آماده باشه، جایی برای شروع بهش میده.
متن فارسی رو با لحن محاورهای نوشتم و از مراحل کار استفاده کردم تا نشون بدم بعد از تماس چه اتفاقی میافته. بازدیدکننده میگه چی لازم داره، قبل از پرداخت جزئیات رو مرور میکنه و بعد از انجام کار خبردار میشه. اینطوری کسی که از یه کشور دیگه داره کمک هماهنگ میکنه، میتونه قبل از ثبت درخواست روند کار رو بفهمه.

پروژههای دیگه
همهی نمونهکارها
توتمیان
به یه شبکهٔ تبلیغاتی در منطقهٔ کلانشهری ونکوور کمک کردم توضیح بده چه خدماتی به تبلیغدهندگان، میزبانان نمایشگر و آژانسهای رسانهای ارائه میده.

ایرمد
برای توضیح نرمافزار ایرمد به فارسی از روالهای آشنای کلینیک استفاده کردم، از تنظیم نوبت تا پیگیری بعد از ویزیت.

قالیشویی قلیچخانی
کمپینهای پولی یه کارگاه خدمات فرش در دارمشتات رو به وبسایتی متصل کردم که نشان میده کارگاه چه فرشهایی رو میشوره و چطور اونها رو مرمت میکنه.













































